Analista de Treinamento

Descrição da vaga

Buscamos um profissional para atuar na área de Treinamento, Desenvolvimento e Gestão do Conhecimento, sendo responsável por promover a capacitação das equipes, garantir a disseminação das melhores práticas operacionais e apoiar a padronização de processos. A função envolve a elaboração e condução de treinamentos, criação de materiais de apoio e comunicação operacional, mapeamento e documentação de processos, além do acompanhamento de indicadores de desempenho e efetividade das ações de desenvolvimento. O profissional também será responsável por estruturar e manter a base de conhecimento da operação, contribuindo para a melhoria contínua e o fortalecimento das competências dos colaboradores.

Responsabilidades e atribuições

Planejar, desenvolver e ministrar treinamentos para integração, capacitação e reciclagem de colaboradores.

Identificar necessidades de treinamento e elaborar trilhas de aprendizagem, avaliações de conhecimento e ações de desenvolvimento.

Estruturar e manter canais de comunicação operacional, elaborando comunicados, apresentações e materiais de orientação.

Garantir a correta disseminação de processos, normas, procedimentos e informações corporativas junto às equipes.

Mapear, documentar, revisar e padronizar fluxos, procedimentos, manuais e instruções de trabalho.

Apoiar iniciativas de melhoria contínua, transformação operacional e implantação de novos processos.

Estruturar e administrar a base de conhecimento da operação, assegurando o controle de versões e a disseminação das melhores práticas.

Capacitar colaboradores no uso do Pacote Office e de ferramentas corporativas utilizadas pela operação.

Desenvolver materiais de apoio, apresentações, relatórios e conteúdos para consulta e treinamento.

Monitorar indicadores de treinamento e desenvolvimento, avaliando a efetividade das capacitações realizadas.

Elaborar relatórios gerenciais e propor ações de melhoria, correção e prevenção de desvios operacionais.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Administração, Pedagogia Empresarial, Recursos Humanos, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.

Técnicas de treinamento e desenvolvimento.
Elaboração de materiais instrucionais.
Mapeamento e padronização de processos.
Comunicação corporativa.
Excel intermediário ou avançado.
PowerPoint avançado.
Ferramentas Microsoft 365.
Construção de indicadores e acompanhamento de performance.

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Contratação

Light Soluções: a energia que transforma serviços

A Light Soluções nasceu para transformar a forma como serviços ligados à energia são pensados e executados. Com atuação estratégica dentro do grupo Light, somos uma empresa integrada de serviços que cresce de forma acelerada, unindo eficiência operacional, qualidade e inovação. Atuamos desde serviços essenciais para a sociedade, como ligações novas e atendimentos emergenciais, até soluções em eficiência energética, climatização e projetos sob medida para clientes públicos e privados.

Aqui, a agilidade encontra a excelência. Nossa proximidade com a Light Distribuidora e a flexibilidade do nosso modelo de negócio nos permitem entregar soluções personalizadas, com alto padrão de segurança, produtividade e performance. Em pouco tempo, nos tornamos referência em serviços de utilities e seguimos ampliando nossa presença em novos mercados e contratos de longo prazo, sempre com foco em resultados sustentáveis.

Trabalhar na Light Soluções é fazer parte de um ambiente dinâmico, que valoriza quem faz acontecer. Acreditamos em pessoas comprometidas, que gostam de desafios, aprendem rápido e têm orgulho de entregar qualidade todos os dias. Crescemos com responsabilidade, visão de futuro e a convicção de que são as pessoas que conectam estratégia, inovação e transformação.

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